ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知に伴うサービス停止及び注意喚起について

更新日:2026年10月21日

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平素より当町へのふるさと納税をいただき誠にありがとうございます。

当町が寄附受付を行っている、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」(運営:株式会社トラストバンク)において、システムへの不正アクセスが疑われる事象が検知されたと報告がありました。

これに伴い、運営事業者である株式会社トラストバンクにより、被害拡大防止及び安全確保のため、関連サービスが一時停止されております。

個人情報の流出有無や影響範囲については、現在、株式会社トラストバンクによる調査が行われています。

最新の情報や詳細につきましては、同社の公式発表を御確認ください。

寄附者の皆様へのお願い(二次被害への御注意)

本件に便乗し、当町やサイト関係者を装った「フィッシングメール」や「不審なSMS・電話」などが発生する可能性があります。寄附者の皆様におかれましては、次の2点に十分ご注意いただきますようお願いいたします。

〇身に覚えのない不審なメールやSMSを受信した場合は、本文中のURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信は絶対に行わず、速やかに削除してください。

〇不審な連絡により被害が疑われる場合は、最寄りの警察署などへ御相談ください。

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この記事に関するお問い合わせ先

美しい里創生課
〈美里町役場 砥用庁舎〉
〒861-4732 熊本県下益城郡美里町三和420番地
代表電話番号:0964-47-1111(代表)
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